Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Vertragspartner
Bei Bestellungen per Telefon, E-Mail oder über unseren Online-Shop kommt Ihr Vertrag zustande mit:
Naturzauber Marion Hawlitzky
Wertachstr. 1, 86391 Leitershofen
Telefon: 0821-5401443
kontakt-shop@naturzauber.eu

2. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine automatische Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse („Automatische Bestellbestätigung“). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Wenn Sie per Telefon oder E-Mail bestellen möchten, finden Sie unsere Kontaktdaten unter der Rubrik "Kontakt".
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

a) Produkte auswählen und Bestellmenge eingeben
Klicken Sie am linken Bildschirmrand auf die gewünschte Karten-Rubrik (z.B. Geburtstagskarten). Nun öffnet sich ein Fenster mit einer Übersicht zu allen Karten dieser Rubrik. Möchten Sie eine Karte bestellen, klicken Sie unter der Karte auf "Zum Produkt" und das Produktfenster öffnet sich. Dort können Sie unter der Preisangabe auf der rechten Bildschirmhälfte bei "Menge" die gewünschte Bestellmenge einstellen (Menge 1 ist voreingestellt). Klicken Sie dazu auf 1 und wählen die gewünschte Bestellmenge aus. Mit einem Mausklick auf "In den Warenkorb" wird die Karte in den Warenkorb gelegt und das Warenkorbfenster öffnet sich. Wenn Sie weitere Karten kaufen möchten, klicken Sie jetzt auf "Weiter shoppen" und fahren Sie fort wie bereits beschrieben. Mit einem Mausklick auf "Warenkorb anzeigen" öffnet sich ein Fenster mit einer Übersicht aller Karten, die Sie bereits in den Warenkorb gelegt haben. Hier können Sie in der Spalte "Anzahl" auch die jeweiligen Bestellmengen nochmal abändern. Am Ende einer jeden Zeile finden Sie ein Kreuz. Durch ein Klick darauf können Sie die jeweilige Karte komplett aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie links unten im Kasten "Versandkostenberechnung" das passende Lieferland per Mausklick einstellen, werden Ihnen rechts daneben die passenden Versandkosten angezeigt. Falls Sie noch weitere Karten kaufen möchten, klicken Sie jetzt unten wieder auf "Weiter shoppen" und fahren Sie fort wie bereits beschrieben. Wenn Sie Ihre Bestellung beenden möchten, klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".

b) Bestelladresse eingeben oder bereits vorhandenes Kundenkonto nutzen
Neukunden: Wenn Sie das erste Mal bei uns bestellen und somit noch kein Kundenkonto besitzen, klicken Sie jetzt bitte auf "weiter" und geben in dem sich nun öffnenden Fenster Ihre persönlichen Daten und Ihre Adresse ein. Am Ende der Seite müssen Sie noch unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren, indem Sie mit der Maus ein Häkchen in den Kasten vor "Hiermit akzeptiere ich die Datenschutz-Bestimmungen" setzen.  Dies ist notwendig, wenn Sie Produkte bei uns bestellen wollen. Möchten Sie Ihre Daten für zukünftige Bestellungen speichern, entfernen Sie bitte das Häkchen vor "Kein Kundenkonto anlegen" und geben ein selbst gewähltes Passwort ein. Danach klicken Sie bitte auf "Registrierung abschließen". Anschließend öffnet sich eine Übersichtsseite zu Ihrer Bestellung. Sollten Sie sich dafür entschieden haben, Ihre Daten für zukünftige Bestellungen im Rahmen eines Kundenkontos zu speichern, erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nun eine Bestätigungsmail gesandt.
Bestandskunden: Wenn Sie sich bereits früher einmal bei uns im Shop angemeldet haben und ein Kundenkonto besitzen, können Sie unter „Ich bin bereits Kunde und habe ein Passwort“ Ihre eMail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Nach einem Klick auf „Einloggen“ gelangen Sie direkt auf die Übersichtsseite zu Ihrer Bestellung. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie unter dem Eingabefeld für die eMail-Adresse auf „Passwort vergessen ?“, geben Ihre eMail-Adresse ein und klicken dann auf „Passwort anfordern“. Sie erhalten nun per eMail ein neues Passwort zugeschickt. 

c) Bestellung überprüfen und versenden
Auf dieser Seite sehen Sie noch einmal alle Daten zu Ihrer Bestellung aufgeführt. Sie können diese ein letztes Mal überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung, welches im nächsten Schritt erfolgt, bestätigen Sie, dass Sie die AGB unseres Shops gelesen haben und Sie mit deren Geltung einverstanden sind. Auch bestätigen Sie, dass Sie unsere Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben. Abschließend senden Sie mit einem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ Ihre Bestellung an uns ab. Sie erhalten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nun eine Bestellbestätigung per E-Mail. Aus Ihrem Kundenkonto können Sie sich ausloggen indem Sie am oberen Bildschirmrand auf „Abmelden“ klicken.

3. Speicherung des Vertragstextes
Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert. Dieser kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie erhalten jedoch nach der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse die alle Bestelldaten enthält. Diese beinhaltet auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.

4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

5. Preise
Alle unsere Preise sind Endpreise. Bis auf die Versandkosten fallen keine weiteren Kosten für Sie an. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG werden für die Produkte und die Versandkosten keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6. Versandkosten
Wir liefern unsere Karten in alle nachfolgend aufgeführten Länder. Abhängig vom Land, in das wir Ihre Bestellung versenden, berechnen wir Ihnen dafür die nachfolgenden Versandkosten pauschal pro Bestellung:


Deutschland
Abhängig vom Bestellwert fallen hier folgende Versandkosten pauschal pro Bestellung an:

 Bestellwert:
0 - 34.99 Euro
Versandkosten-
Pauschale
2,50 Euro 
 Bestellwert:
ab 35.00 Euro
Versandkosten-
frei

 


Belgien | Bulgarien | Dänemark | Estland | Finnland | Frankreich | Griechenland | Großbritannien | Irland | Italien | Kroatien | Lettland | Litauen | Luxemburg | Malta | Monaco | Niederlande | Österreich | Polen | Portugal | Rumänien | Schweden | Slowakei | Slowenien | Spanien | Tschechische Republik | Ungarn | Zypern

Abhängig von der Anzahl der bestellten Karten fallen in diesen Ländern folgende Versandkosten pauschal pro Bestellung an:

 1 – 40 Karten: Versandkosten-
Pauschale 5 Euro 
 41 - 80 Karten: Versandkosten-
Pauschale 7 Euro
 über 80 Karten:  Versandkosten-
Pauschale 9 Euro

 


Andorra | Albanien | Belarus | Bosnien-Herzegovina | Georgien | Island | Kosovo | Liechtenstein | Mazedonien | Moldawien | Montenegro | Norwegen | Schweiz | Russische Föderation | San Marino | Serbien | Türkei | Ukraine
Abhängig von der Anzahl der bestellten Karten fallen in diesen Ländern folgende Versandkosten pauschal pro Bestellung an:

 1 – 40 Karten: Versandkosten-
Pauschale 6 Euro 
 41 - 80 Karten: Versandkosten-
Pauschale 12 Euro
 über 80 Karten:  Versandkosten-
Pauschale 18 Euro

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferung in diese Länder ggf. zusätzliche Zölle und Steuern für Sie anfallen können, die Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt vor Ort zu entrichten haben. Die Zollbehörde Ihres Landes erteilt Ihnen dazu nähere Auskünfte.


 

7. Rücksendekosten bei Widerruf
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch, wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

8. Lieferbedingungen und Lieferzeiten
Wir liefern unsere Karten in alle nachfolgend aufgeführten Länder. Unsere Sendungen werden dabei mit der Deutschen Post oder DHL transportiert. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Lieferungen innerhalb Deutschland: Die Lieferzeit beträgt maximal 7 Arbeitstage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen).

Lieferung außerhalb Deutschland: Die maximale Lieferzeit des jeweiligen Landes entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle:

Lieferland Maximale Lieferzeit in Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) Zoll
Albanien 21 X
Andorra 10 X
Belarus 14 X
Belgien 9  
Bosnien-
Herzegovina
17 X
Bulgarien 17  
Dänemark 11  
Estland 14  
Finnland 19  
Frankreich 11  
Georgien 17 X
Griechen-land  17  
Groß-
britannien 
11  
Irland 16  
Island 20 X
Italien 13  
Kosovo 15 X
Kroatien 14  
Lettland 17  

Liechten-
stein

10 X
Litauen 16  
Luxemburg 11  
Malta 14  
Mazedonien 20 X
Moldawien 17 X
Monaco 10  
Montenegro 15 X
Niederlande 11  
Norwegen 13 X
Österreich 10  
Polen 10  
Portugal 14  
Rumänien 19  
Russische
Föderation
25 X
San Marino 13 X
Schweden 13  
Schweiz 11 X
Serbien 15 X
Slowakei 10  
Slowenien 10  
Spanien 14  
Tschechische
Republik
10  
Türkei 20 X
Ukraine 21 X
Ungarn 13  
Zypern 15  
     

 

9. Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten
Ein Skontoabzug ist nicht möglich. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Die angebotene Zahlungsart ist davon abhängig, in welches Land Ihre Bestellung geliefert werden soll:

Lieferungen innerhalb Deutschland
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per Vorkasse durch Vorab-Überweisung. Bei Wahl der Zahlungsart Rechnung ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen die Bankverbindung dazu per E-Mail mit.

Lieferungen außerhalb Deutschland
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung. Wir teilen Ihnen die Bankverbindung dazu per E-Mail mit.

10. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

11. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

12. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR -VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

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